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Rückgabe und Umtausch

Sie möchten einen bestellten Artikel zurücksenden oder umtauschen?
Kein Problem, wir übernehmen die Rücksendekosten innerhalb der Rückgabefrist von 1 Monat.
Wenn Sie falsche oder defekte Ware erhalten haben oder es andere Gründe gibt, für die wir die Verantwortung tragen, erhalten Sie ein frankiertes Rücksendelabel von uns. Bitte beantragen Sie das Rücksendelabel per E-Mail. Senden Sie uns für die Rückabwicklung eine Email mit Angabe Ihrer Kundennummer und dem Rücksendegrund an retoure@freizeitschmiede.com

In allen anderen Fällen, bitten wir Sie freundlicherweise darum, Ihre Rücksendung ausreichend frankiert zurückzusenden. Wenn Sie weitere Fragen dazu haben, hilft Ihnen unser Kundenservice unter Tel. +49 (0) 2261 / 9947910 gerne weiter.
Bitte schicken Sie uns kein unfreies Paket zu, sondern setzen Sie sich vor der Rücksendung mit uns in Verbindung.

Rücksendeadresse:
Freizeitschmiede GbR
Robert-Bosch-Strasse 12
51674 Wiehl


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